Sonicwall: To clarify, there is **x* support, but only if...
Sonicwall Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-293039 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-293039
GetHuman:GetHuman-293039 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonicwall kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-293039:Yes. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonicwall, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sonicwall masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-293039 senarai masalah biasa Sonicwall)
GetHuman-293039:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-293039 terhadap Sonicwall perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonicwall GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-293039:To clarify, there is **x* support, but only if your support contract includes it. There is a service center for US business hours int he US, and also a **x* service center in India, so you can get service overseas at any time, luck of the draw, but guaranteed on off hours and weekends.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonicwall. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonicwall?
GetHuman-293039:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-293039:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonicwall untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-293039:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonicwall lain?
GetHuman-293039:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonicwall mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-293039 diambil dari Sonicwall masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.