Sonicwall: Horrible *i have ** tz *** tz *** *And i am not...
Sonicwall Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pajdata dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~pajdata
GetHuman:~pajdata - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonicwall kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pajdata:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonicwall, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sonicwall masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pajdata senarai masalah biasa Sonicwall)
~pajdata:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pajdata terhadap Sonicwall perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonicwall GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pajdata:Horrible *i have ** tz *** tz *** *And i am not going to buy any more sonicwall*Just horrible tech support
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonicwall. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonicwall?
~pajdata:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pajdata:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonicwall untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pajdata:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonicwall lain?
~pajdata:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonicwall mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pajdata diambil dari Sonicwall masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.