RCN: premier service excellence in service, GET REAL...
RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-364266 dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-364266
GetHuman:GetHuman-364266 - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-364266:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-364266 senarai masalah biasa RCN)
GetHuman-364266:"Billing/Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-364266 terhadap RCN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-364266:premier service excellence in service, GET REAL!!! Wanted to report an outage all she wanted to do was Sell me a converter box!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
GetHuman-364266:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-364266:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-364266:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
GetHuman-364266:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-364266 diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.