RCN: Took less than a minute to get through computer...
RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nice & quick dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Nice & quick
GetHuman:~Nice & quick - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nice & quick:Sure. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nice & quick senarai masalah biasa RCN)
~Nice & quick:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nice & quick terhadap RCN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nice & quick:Took less than a minute to get through computer menu and speak to operator. Service was excellent, it took us only *-* minutes to solve an autopay problem. Now I don't have to talk to anyone for a while!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
~Nice & quick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nice & quick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nice & quick:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
~Nice & quick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nice & quick diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.