RCN: Pressed zero many times until I finally got a h...
RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-48703 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-48703
GetHuman:GetHuman-48703 - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-48703:Yup. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-48703 senarai masalah biasa RCN)
GetHuman-48703:"No service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-48703 terhadap RCN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-48703:Pressed zero many times until I finally got a human. Spent two long periods on hold after that. A **-second process with ComCast, ** minutes with RCN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
GetHuman-48703:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-48703:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-48703:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
GetHuman-48703:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-48703 diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.