RCN simply will not talk to you until you spend...
RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-321903 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-321903
GetHuman:GetHuman-321903 - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-321903:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-321903 senarai masalah biasa RCN)
GetHuman-321903:"No service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-321903 terhadap RCN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-321903:RCN simply will not talk to you until you spend a vast amount of time filling in all the details that they demand. I waited ** minutes, never got anyone, gave up, tried again at a new number and got back to the same menu,and gave up again. I will try Comcast. RCN clearly has no interest in my business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
GetHuman-321903:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-321903:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-321903:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
GetHuman-321903:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-321903 diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.