Kindle: I was walked through a few simple troubleshooti...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charlee dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Charlee
GetHuman:~Charlee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charlee:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charlee senarai masalah biasa Kindle)
~Charlee:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Charlee terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charlee:I was walked through a few simple troubleshooting steps then was transferred to another person that set up a free replacement for my Kindle Fire HD*. I am very pleased with the professional and friendly service I received. Thanks for the number to call!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Charlee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charlee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charlee:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Charlee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charlee diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.