HP: The guy didn't understand what I was asking, co...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No more HP in my future dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~No more HP in my future
GetHuman:~No more HP in my future - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No more HP in my future:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No more HP in my future senarai masalah biasa HP)
~No more HP in my future:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No more HP in my future terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No more HP in my future:The guy didn't understand what I was asking, couldn't get the concept - even though I was asking about the use of an HP product. His supervisor was no better.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~No more HP in my future:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No more HP in my future:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No more HP in my future:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~No more HP in my future:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No more HP in my future diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.