HP: Only second call to these folks and both times...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-249841 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-249841
GetHuman:GetHuman-249841 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-249841:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-249841 senarai masalah biasa HP)
GetHuman-249841:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-249841 terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-249841:Only second call to these folks and both times could not understand the person in India. Woman tonight was mean and started screaming at me because I could not follow her instructions. Did not resolve my problem for me. Will NEVER buy from these folks because of their rude customer support and inability to understand with their heavy Indian accent. HP is a great product, but need to relocate their customer support to friendlier folks back in the USA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-249841:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-249841:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-249841:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-249841:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-249841 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.