HP: Victor would help me if I subscribed to the ser...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~James dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~James
GetHuman:~James - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~James:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~James senarai masalah biasa HP)
~James:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~James terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~James:Victor would help me if I subscribed to the service for $**.** I told him I would go out and shop for another brand of computer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~James:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~James:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~James:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~James:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~James diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.