HP: HORRIBLE TECH SUPPORT ISSUES! Barely Understand...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elizabeth Abshire dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Elizabeth Abshire
GetHuman:~Elizabeth Abshire - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elizabeth Abshire:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elizabeth Abshire senarai masalah biasa HP)
~Elizabeth Abshire:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elizabeth Abshire terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elizabeth Abshire:HORRIBLE TECH SUPPORT ISSUES! Barely Understandable Phone agents and Supervisors!!! With NO RESULTS! The HP PC has cost me $$$ & Valuable time not to mention ALL of anything I downloaded Program wise TWICE NOW!!! Seriously?!?! If this is Quality, the word should have a TOTALLY DIFFERENT DEFINITION N THE DICTIONARY!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Elizabeth Abshire:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elizabeth Abshire:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elizabeth Abshire:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Elizabeth Abshire:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elizabeth Abshire diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.