Sonicwall: not ** hour support, can not access any live hu...

Sonicwall Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~norman dari November 1, 2017

Latar belakang kes ~norman

GetHuman:~norman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonicwall kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~norman:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonicwall, dan jika demikian, bagaimana?
~norman:Saya menggunakan 888-793-2830 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sonicwall tempat saya berada:Sonicwall Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sonicwall masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~norman senarai masalah biasa Sonicwall)
~norman:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~norman terhadap Sonicwall perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonicwall GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~norman:not ** hour support, can not access any live human.. Called earlier and got support from india who refused to assist in a simple upgrade. now goes to a company EOD and straight to a full mailbox.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonicwall. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonicwall?
~norman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~norman:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonicwall untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~norman:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonicwall lain?
~norman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonicwall mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~norman diambil dari Sonicwall masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.

Sonicwall

3.00 dari 5 bintang | 18 ulasan

Ulasan ~norman Sonicwall

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sonicwall, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sonicwall dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!