RCN: auful they my * email accounts have had problem...
RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RCNBAD dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~RCNBAD
GetHuman:~RCNBAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RCNBAD:Sure. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RCNBAD senarai masalah biasa RCN)
~RCNBAD:"Billing/Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RCNBAD terhadap RCN perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RCNBAD:auful they my * email accounts have had problems from the beginning. *Can't receive any new email on two accounts for * weeks on one and the other from the start of the email account which was *mos. ago. As for my TV can't believe that late night talk show hosts are sensored on certain sentences and words said. They also censor by sending a little blackout blip to your TV which they also do to the news. Unbelievable but believe it, it's true. My neighbors have seen the same thing happen on their TV's too.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
~RCNBAD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RCNBAD:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RCNBAD:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
~RCNBAD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RCNBAD diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.