RCN: I waited for ** minutes while also waiting on t...

RCN Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-256585 dari November 14, 2017

Latar belakang kes GetHuman-256585

GetHuman:GetHuman-256585 - bolehkah anda memberitahu pelanggan RCN kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-256585:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RCN, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-256585:Saya menggunakan 877-726-2455 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman RCN tempat saya berada:RCN Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara RCN masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-256585 senarai masalah biasa RCN)
GetHuman-256585:"Tech support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-256585 terhadap RCN perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RCN GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-256585:I waited for ** minutes while also waiting on the phone on hold for *** minutes. It still said "chat is offline" even though it was during normal business hours. I feel like they are severely understaffed to the point where providing reasonable customer service is impossible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RCN. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RCN?
GetHuman-256585:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-256585:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RCN untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-256585:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RCN lain?
GetHuman-256585:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RCN mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-256585 diambil dari RCN masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

RCN

3.00 dari 5 bintang | 15 ulasan

Ulasan GetHuman-256585 RCN

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti RCN, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan RCN dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!