Trend Micro: call ****-***-**** Opt * and see if you wait fo...
Trend Micro Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Trumpman239 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Trumpman239
GetHuman:~Trumpman239 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trend Micro kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Trumpman239:Sure. Jam late at night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trend Micro, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trend Micro masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Trumpman239 senarai masalah biasa Trend Micro)
~Trumpman239:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Trumpman239 terhadap Trend Micro perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trend Micro GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Trumpman239:call ****-***-**** Opt * and see if you wait for more than ** seconds. The engineers at Trend Micro are just was they are called, "ENGINEERS". They knew everything about my problem and fixed it in a matter of minutes. I am a InfoTech Level * Sr. Admin and I couldnt fix an issue with Windows and these guys fixed it so fast, I was embarrassed. Yeah, you might get a guy with an accent, and sure, if your some racist bigot, you may complain about the accent, but then again, people you work with, the cashier at the store, even your friends, probablly have accents, so deal with it. This is America, its Multi cultural, that **** Germany * blonde hair blue eyes stuff ended in WWII
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trend Micro. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trend Micro?
~Trumpman239:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Trumpman239:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trend Micro untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Trumpman239:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trend Micro lain?
~Trumpman239:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trend Micro mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Trumpman239 diambil dari Trend Micro masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.