Trend Micro: Sent information about hours but they won't cha...
Trend Micro Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-74843 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-74843
GetHuman:GetHuman-74843 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trend Micro kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-74843:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trend Micro, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trend Micro masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-74843 senarai masalah biasa Trend Micro)
GetHuman-74843:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-74843 terhadap Trend Micro perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trend Micro GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-74843:Sent information about hours but they won't change it on this website so I'll submit the info here. They are NOT open ** hours * days a week. They are only open from *am to *pm Pacific time and only Monday through Friday
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trend Micro. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trend Micro?
GetHuman-74843:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-74843:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trend Micro untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-74843:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trend Micro lain?
GetHuman-74843:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trend Micro mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-74843 diambil dari Trend Micro masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.