Roku: Liked the live chat feature..was ** in line wit...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Imagator dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Imagator
GetHuman:~Imagator - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Imagator:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Imagator senarai masalah biasa Roku)
~Imagator:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Imagator terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Imagator:Liked the live chat feature..was ** in line with ** min wait..took about **-** mins and the tech was with me **-** mins...very helpful and precise. Gave me tips on finding certain information for future needs. Went above what the request was for, quality service.Will use as necessary. Love my Roku! Thank you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~Imagator:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Imagator:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Imagator:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~Imagator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Imagator diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.