Roku: The Customer Service Technician was very helpfu...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dotsmens dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~dotsmens
GetHuman:~dotsmens - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dotsmens:Yes. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dotsmens senarai masalah biasa Roku)
~dotsmens:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dotsmens terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dotsmens:The Customer Service Technician was very helpful, service should be an option whether to choose chat or phone support.was told that it's was a one time tech phone supp.only
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~dotsmens:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dotsmens:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dotsmens:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~dotsmens:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dotsmens diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.