Roku: I was unable to access Blaze TV, however to ste...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alton dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Alton
GetHuman:~Alton - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alton:Yeah. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alton senarai masalah biasa Roku)
~Alton:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alton terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alton:I was unable to access Blaze TV, however to steps and we were there. Also kudos for clearing up the buffering problem some time ago. Thanks Rob you did good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~Alton:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alton:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alton:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~Alton:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alton diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.