Roku: The help was excellent The agent made a heroic...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jj dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~jj
GetHuman:~jj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jj:Yeah. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jj senarai masalah biasa Roku)
~jj:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jj terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jj:The help was excellent The agent made a heroic effort. He was very politeHe spoke clearly, and did his best to id the problem and fix it. A************etc. in all regards. jj
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~jj:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jj:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~jj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jj diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.