Roku: Sam was most patient with an old girl with cata...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-434979 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-434979
GetHuman:GetHuman-434979 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-434979:Yes. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-434979 senarai masalah biasa Roku)
GetHuman-434979:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-434979 terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-434979:Sam was most patient with an old girl with cataracts and finding a flashlight to read the critical serial numbers needed. I was pleased.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
GetHuman-434979:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-434979:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-434979:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
GetHuman-434979:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-434979 diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.