OnStar: Tried several times to reach on-Star as they ha...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-257545 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-257545
GetHuman:GetHuman-257545 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-257545:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-257545 senarai masalah biasa OnStar)
GetHuman-257545:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-257545 terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-257545:Tried several times to reach on-Star as they had started taking withdraws out of my checking account on a car I have not owned for a year. Finally I reached them and they said their policy was to only refund * months. Wow-they did not have permission to take money from me anyway but they can't give me my full refund. Horrible company. DO NOT GET ON-STAR. Waist of money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
GetHuman-257545:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-257545:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-257545:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
GetHuman-257545:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-257545 diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.