OnStar: I called about a cancellation*billing issue. Th...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-266351 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-266351
GetHuman:GetHuman-266351 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-266351:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-266351 senarai masalah biasa OnStar)
GetHuman-266351:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-266351 terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-266351:I called about a cancellation*billing issue. The woman who assisted me was extremely rude. She did not care that I waited almost an hour to speak to anyone. She basically could have cared less.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
GetHuman-266351:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-266351:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-266351:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
GetHuman-266351:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-266351 diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.