OnStar: Upon noticing an over charge on my credit card...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wheres my money? dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~wheres my money?
GetHuman:~wheres my money? - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wheres my money?:Yes. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wheres my money? senarai masalah biasa OnStar)
~wheres my money?:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wheres my money? terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wheres my money?:Upon noticing an over charge on my credit card, i attempted for two days to reach on star b phone as well as online. Two lt i finally go through to a live person and was witched to the billing dep. Alady stated they were having cmputer trouble and i would need to call back in two ours. At the exact time she was telling me this i was reading cmplaints on line and she was telling me exactly what i was reading on a complaint. I told her this and she acted rude and said she would send me to thecomplaint dept. Cosidering cancelling real soon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
~wheres my money?:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wheres my money?:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wheres my money?:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
~wheres my money?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wheres my money? diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.