NetFlights.com: BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFT...
NetFlights.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HOWI dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~HOWI
GetHuman:~HOWI - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetFlights.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HOWI:Yes. Jam late at night, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetFlights.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetFlights.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HOWI senarai masalah biasa NetFlights.com)
~HOWI:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HOWI terhadap NetFlights.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetFlights.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HOWI:BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFTER * RINGS IF YOUR BOOKING. EVEN PHONED THE EMERGENCY NUMBER AND NO ONE PICKED UP. GAVE UP AFTER * HOURS ON HOLD
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetFlights.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetFlights.com?
~HOWI:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HOWI:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetFlights.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HOWI:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetFlights.com lain?
~HOWI:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetFlights.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HOWI diambil dari NetFlights.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.