NetFlights.com: I have been trying to reach Netflights since De...
NetFlights.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CathyH dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~CathyH
GetHuman:~CathyH - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetFlights.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CathyH:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetFlights.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetFlights.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CathyH senarai masalah biasa NetFlights.com)
~CathyH:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CathyH terhadap NetFlights.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetFlights.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CathyH:I have been trying to reach Netflights since December **** and I still cannot get through to their Customer Services team. I am trying to amend a booking that was made in November! They responded to an email within ** hours and said 'yes you can change your booking please call us' but the infuriating things is that you cannot call - you are just put on hold for hours at a time listening the most infuriating music in the whole world. Argh!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetFlights.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetFlights.com?
~CathyH:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CathyH:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetFlights.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CathyH:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetFlights.com lain?
~CathyH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetFlights.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CathyH diambil dari NetFlights.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.