National Grid (formerly KeySpan): awful. * days without gas because of faulty gas...
National Grid (formerly KeySpan) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tristyna dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~tristyna
GetHuman:~tristyna - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid (formerly KeySpan) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tristyna:Yeah. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid (formerly KeySpan), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid (formerly KeySpan) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tristyna senarai masalah biasa National Grid (formerly KeySpan))
~tristyna:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tristyna terhadap National Grid (formerly KeySpan) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid (formerly KeySpan) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tristyna:awful. * days without gas because of faulty gas lines and another day waiting on a person to come out and turn our meter back on. Good thing we don't really need to shower or use a stove, or the fact that massachusetts IS COLD.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid (formerly KeySpan). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid (formerly KeySpan)?
~tristyna:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tristyna:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid (formerly KeySpan) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tristyna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid (formerly KeySpan) lain?
~tristyna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid (formerly KeySpan) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tristyna diambil dari National Grid (formerly KeySpan) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.