National Grid (formerly KeySpan): Woman had trouble finding my account, seemed to...
National Grid (formerly KeySpan) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-431317 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-431317
GetHuman:GetHuman-431317 - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid (formerly KeySpan) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-431317:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid (formerly KeySpan), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid (formerly KeySpan) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-431317 senarai masalah biasa National Grid (formerly KeySpan))
GetHuman-431317:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-431317 terhadap National Grid (formerly KeySpan) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid (formerly KeySpan) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-431317:Woman had trouble finding my account, seemed to think it didn't exist, had trouble determining when someone was at my building and why. After ** minutes on the phone, mostly on hold, she disconnected me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid (formerly KeySpan). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid (formerly KeySpan)?
GetHuman-431317:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-431317:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid (formerly KeySpan) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-431317:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid (formerly KeySpan) lain?
GetHuman-431317:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid (formerly KeySpan) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-431317 diambil dari National Grid (formerly KeySpan) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.