I have flight by icelandair from Boston to Reyk...
Icelandair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~osman dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~osman
GetHuman:~osman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Icelandair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~osman:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Icelandair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Icelandair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~osman senarai masalah biasa Icelandair)
~osman:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~osman terhadap Icelandair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Icelandair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~osman:I have flight by icelandair from Boston to Reykjavik on ** th August ****. My flight number was ***. Aproximatelly * hours everything is going well, but later I felt bad and warned cabinet people to help me. I was in about to swoon. The hostess brought to me oxygen mask. Hostes whose name was Margret Ros Qunnarsdottir helped me a lot and during that time there was an announcment to learn if there is a doctor at the plane or not. Young doctor asked for my age and asked if I have a permenat dissease or not. It was horrible, I gained my energy to thanked the doctor. The Hostess Margret helped me as a doctor. At the end, of course, I was very happy and thought that I was in the correct flight. I will keep flying with icelandair. Thanks again.*Osman
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Icelandair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Icelandair?
~osman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~osman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Icelandair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~osman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Icelandair lain?
~osman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Icelandair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~osman diambil dari Icelandair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.