Fido: Its seems that there is a high turn over at fid...
Fido Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GetReal dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~GetReal
GetHuman:~GetReal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fido kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GetReal:Yes. Jam evening, pada Oktober 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fido, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fido masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GetReal senarai masalah biasa Fido)
~GetReal:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GetReal terhadap Fido perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fido GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GetReal:Its seems that there is a high turn over at fido as every time I call about a problem, the Fido rep has to put me on hold up to ** mins to talk to a supervisor(I've called a lot). This company markets itself differently then it conducts its self.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fido. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fido?
~GetReal:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GetReal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fido untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GetReal:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fido lain?
~GetReal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fido mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GetReal diambil dari Fido masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 17, 2017.