Fido: Got charged for data add-ons for months on end...

Fido Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fidohater dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~fidohater

GetHuman:~fidohater - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fido kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fidohater:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fido, dan jika demikian, bagaimana?
~fidohater:Saya menggunakan 888-481-3436 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Fido tempat saya berada:Fido Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Fido masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fidohater senarai masalah biasa Fido)
~fidohater:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~fidohater terhadap Fido perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fido GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fidohater:Got charged for data add-ons for months on end, almost an entire year, when I did not use any. All of the reps were all rude and all told me I had used data and called me a liar. None of the reps were knowledgeable at all. I would not recommend them to anyone, especially now since their plans are dreadful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fido. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fido?
~fidohater:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fidohater:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fido untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fidohater:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fido lain?
~fidohater:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fido mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fidohater diambil dari Fido masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Fido

2.54 dari 5 bintang | 6 ulasan

Ulasan ~fidohater Fido

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Fido, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Fido dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!