Apparently Fido is in the business of giving pe...
Fido Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NeverUseFido dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~NeverUseFido
GetHuman:~NeverUseFido - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fido kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NeverUseFido:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fido, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fido masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NeverUseFido senarai masalah biasa Fido)
~NeverUseFido:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NeverUseFido terhadap Fido perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fido GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NeverUseFido:Apparently Fido is in the business of giving people a credit limit which it does not respect and has plenty of ways to escape it. I know from a fact that a serious number of people are over-billed by them and I have fallen victim, I have an **** dollar bill and had a credit limit of ***. I was on the phone with them for * hours and they finally said "we r sorry we put that limit on your contract, the fact id you have to pay" This only benefits them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fido. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fido?
~NeverUseFido:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NeverUseFido:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fido untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NeverUseFido:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fido lain?
~NeverUseFido:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fido mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NeverUseFido diambil dari Fido masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.