Earthlink: Heaven help anyone who tries to CHANGE anything...

Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gaaack dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~gaaack

GetHuman:~gaaack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gaaack:Yeah. Jam morning, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
~gaaack:Saya menggunakan 888-327-8454 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Earthlink tempat saya berada:Earthlink Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gaaack senarai masalah biasa Earthlink)
~gaaack:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~gaaack terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gaaack:Heaven help anyone who tries to CHANGE anything with their residential account. All I did was move down the street. Literally. You would think it was to the far side of the moon the way Earthlink has been acting for the last six months - yes, six months. We have run the gamut from trying to cancel the service to putting me on dial-up (I had DSL), to a much higher priced plan, you name it, and every time having to try and sort it out with absolutely clueless customer "service" reps in India or wherever they are, every one of who always assures me that THIS time they have it fixed. Until the next bill comes ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
~gaaack:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gaaack:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gaaack:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
~gaaack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gaaack diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.

Earthlink

2.00 dari 5 bintang | 38 ulasan

Ulasan ~gaaack Earthlink

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Earthlink, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Earthlink dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!