Earthlink: They are scum, they took money from my bank acc...
Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~betteroff dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~betteroff
GetHuman:~betteroff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~betteroff:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~betteroff senarai masalah biasa Earthlink)
~betteroff:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~betteroff terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~betteroff:They are scum, they took money from my bank account, then advised me they didnt take it. I cancelled there service before it was even in my home.dont sign up with company take your money and run.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
~betteroff:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~betteroff:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~betteroff:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
~betteroff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~betteroff diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.