Dell: bought a laptop **'**.**** first trip to Texas...
Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-23843 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-23843
GetHuman:GetHuman-23843 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-23843:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-23843 senarai masalah biasa Dell)
GetHuman-23843:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-23843 terhadap Dell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-23843:bought a laptop **'**.**** first trip to Texas depot. since then I'm on the *th hard drive and *th lcd screen. what a piece of junk!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
GetHuman-23843:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-23843:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-23843:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
GetHuman-23843:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-23843 diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.