Dell *****.**Can't deliver toner on time, phone...

Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dog Star dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Dog Star

GetHuman:~Dog Star - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dog Star:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
~Dog Star:Saya menggunakan 800-847-4096 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Dell tempat saya berada:Dell Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dog Star senarai masalah biasa Dell)
~Dog Star:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Dog Star terhadap Dell perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dog Star:Dell *****.**Can't deliver toner on time, phone support is horrid, false advertising of delivery times on web site, email support non-existent. Finally canceled order - it took ** hours for them to confirm cancellation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
~Dog Star:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dog Star:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dog Star:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
~Dog Star:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dog Star diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Dell

2.00 dari 5 bintang | 41 ulasan
Dell UlasanNombor Telefon DellSemua Dell maklumat hubungan

Ulasan ~Dog Star Dell

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dell, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dell dengan cara apa pun.

Lebih banyak Dell Ulasan

I am beyond frustrated after spending over * hours of my time and...Worse customer service ever. I was placed on hold multiple times...Ordered toner for Dell printer from Dell. Website said *-* busin...The CSR said he couldn't help me, even though I was transferred t...Wonderful customer service, very patient and helpful. did not mak...I was transferred three times before being disconnected. Could b...Called several times. Each time I got an extremely unhelpful rep...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!