Dell: The worst customer service ever. Don't have a...

Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DellHell dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~DellHell

GetHuman:~DellHell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DellHell:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
~DellHell:Saya menggunakan 800-847-4096 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Dell tempat saya berada:Dell Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DellHell senarai masalah biasa Dell)
~DellHell:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~DellHell terhadap Dell perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DellHell:The worst customer service ever. Don't have a real problem, because the people in India can only reply from a script and heaven forbid you have an issue that you do not want them to blame on another department and make you wait on hold again and again. I will NEVER EVER buy anything DELL again!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
~DellHell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DellHell:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DellHell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
~DellHell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DellHell diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

Dell

2.00 dari 5 bintang | 41 ulasan

Ulasan ~DellHell Dell

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dell, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dell dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!