Dell computers are good, at least the ones I pu...
Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-50838 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-50838
GetHuman:GetHuman-50838 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-50838:Yup. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-50838 senarai masalah biasa Dell)
GetHuman-50838:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-50838 terhadap Dell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-50838:Dell computers are good, at least the ones I purchased. However, their customer service is the worst. If the customer service was half as good as their machines, they would be at least a * out of *. Just yesterday I was one the phone again for * *** hours after one sales representative put me on ignore (no music just dead silence) for an hour till my phone died. Then another in customer care told me I was stupid and confused. Ended up, he was the one confused because I was correct in the end. I am still no sure if I am keeping the computer, I still have time to send it back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
GetHuman-50838:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-50838:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-50838:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
GetHuman-50838:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-50838 diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.