DHL: Not only did I have to wait ** mins for them to...
DHL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-12117 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-12117
GetHuman:GetHuman-12117 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-12117:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DHL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-12117 senarai masalah biasa DHL)
GetHuman-12117:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-12117 terhadap DHL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-12117:Not only did I have to wait ** mins for them to answer, they said they would transfer me to the right dept and then hung up on me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL?
GetHuman-12117:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-12117:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-12117:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL lain?
GetHuman-12117:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-12117 diambil dari DHL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.