DHL: I have been waiting over a week for my package...

DHL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~anonymous

GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL, dan jika demikian, bagaimana?
~anonymous:Saya menggunakan 800-225-5345 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman DHL tempat saya berada:DHL Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara DHL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa DHL)
~anonymous:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anonymous terhadap DHL perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I have been waiting over a week for my package. The DHL website was useless.. The tracking information never changed. The representative said that the USPS was behind and recommended that I contact the shipper and open an investigation in case the package was lost. This company is terrible!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL?
~anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari DHL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

DHL

3.40 dari 5 bintang | 36 ulasan

Ulasan ~anonymous DHL

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DHL, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DHL dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!