DHL: I SAW THIS NUMBER ONLINE LAST YEAR WHILE TRYING...
DHL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SNOW WHITE dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~SNOW WHITE
GetHuman:~SNOW WHITE - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SNOW WHITE:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DHL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SNOW WHITE senarai masalah biasa DHL)
~SNOW WHITE:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SNOW WHITE terhadap DHL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SNOW WHITE:I SAW THIS NUMBER ONLINE LAST YEAR WHILE TRYING TO TRACK DOWN A PACKAGE AND IT WAS SO HELPFUL THAT I SAVED IT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL?
~SNOW WHITE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SNOW WHITE:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SNOW WHITE:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL lain?
~SNOW WHITE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SNOW WHITE diambil dari DHL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.