CIGNA: one ring and a rep answered, only to tell me th...
CIGNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dutchessdgaf dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~dutchessdgaf
GetHuman:~dutchessdgaf - bolehkah anda memberitahu pelanggan CIGNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dutchessdgaf:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CIGNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CIGNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dutchessdgaf senarai masalah biasa CIGNA)
~dutchessdgaf:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dutchessdgaf terhadap CIGNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CIGNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dutchessdgaf:one ring and a rep answered, only to tell me that all systems are down and I need to call back at a later time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CIGNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CIGNA?
~dutchessdgaf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dutchessdgaf:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CIGNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dutchessdgaf:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CIGNA lain?
~dutchessdgaf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CIGNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dutchessdgaf diambil dari CIGNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.