They don't seem to have full access to Cigna's...
CIGNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-48077 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-48077
GetHuman:GetHuman-48077 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CIGNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-48077:Yeah. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CIGNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CIGNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-48077 senarai masalah biasa CIGNA)
GetHuman-48077:"Coverage Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-48077 terhadap CIGNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CIGNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-48077:They don't seem to have full access to Cigna's database. As a result claims are always processed incorrectly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CIGNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CIGNA?
GetHuman-48077:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-48077:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CIGNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-48077:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CIGNA lain?
GetHuman-48077:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CIGNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-48077 diambil dari CIGNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.