CIGNA's web site is ****. Their customer servi...
CIGNA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LynnDewees dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~LynnDewees
GetHuman:~LynnDewees - bolehkah anda memberitahu pelanggan CIGNA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LynnDewees:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CIGNA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CIGNA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LynnDewees senarai masalah biasa CIGNA)
~LynnDewees:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LynnDewees terhadap CIGNA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CIGNA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LynnDewees:CIGNA's web site is ****. Their customer service was not interested in helping me but only in covering their ***. By the end of the day today, CIGNA will no longer be my health care provider
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CIGNA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CIGNA?
~LynnDewees:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LynnDewees:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CIGNA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LynnDewees:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CIGNA lain?
~LynnDewees:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CIGNA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LynnDewees diambil dari CIGNA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.