Xerox: I tried to place an order for one part. While m...

Xerox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marketingspecialist dari November 4, 2017

Latar belakang kes ~marketingspecialist

GetHuman:~marketingspecialist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xerox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marketingspecialist:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xerox, dan jika demikian, bagaimana?
~marketingspecialist:Saya menggunakan 800-822-2979 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Xerox tempat saya berada:Xerox Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Xerox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marketingspecialist senarai masalah biasa Xerox)
~marketingspecialist:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~marketingspecialist terhadap Xerox perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xerox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marketingspecialist:I tried to place an order for one part. While my calls were answered quickly, it took me ** minutes to order a Fuser for my Phaser ****. I was hung up on twice, called back twice, transferred * times and had to finally call back to speak with a manager to place the order. She offered no compensation except for a short, I'm sorry it took you so long.**Ever since they outsourced their customer service, I've had problems. The time has come to replace this printer and we will be going with a different company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xerox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xerox?
~marketingspecialist:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marketingspecialist:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xerox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marketingspecialist:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xerox lain?
~marketingspecialist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xerox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marketingspecialist diambil dari Xerox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.

Xerox

5.00 dari 5 bintang | 5 ulasan

Ulasan ~marketingspecialist Xerox

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Xerox, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Xerox dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!