Webroot: BAD product. Buy at your own risk. The product...
Webroot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-288868 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-288868
GetHuman:GetHuman-288868 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Webroot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-288868:Yup. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Webroot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Webroot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-288868 senarai masalah biasa Webroot)
GetHuman-288868:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-288868 terhadap Webroot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Webroot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-288868:BAD product. Buy at your own risk. The product didn't work. So they blamed my computer. Which is why I bought the product. To remove a virus. AND since the package was opened to use the product on my computer. No refund. Pretty neat scam. Blame the customer an not the product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Webroot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Webroot?
GetHuman-288868:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-288868:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Webroot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-288868:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Webroot lain?
GetHuman-288868:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Webroot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-288868 diambil dari Webroot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.