Fido has routed this number to their sales depa...
Fido Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Rob
GetHuman:~Rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fido kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob:Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fido, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fido masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob senarai masalah biasa Fido)
~Rob:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rob terhadap Fido perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fido GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob:Fido has routed this number to their sales department. They just shut you down if you want to do anything but buy a phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fido. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fido?
~Rob:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fido untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fido lain?
~Rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fido mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob diambil dari Fido masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.