Easyjet: No idea what I was doing right but the agent wa...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DBIreland dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~DBIreland
GetHuman:~DBIreland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DBIreland:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DBIreland senarai masalah biasa Easyjet)
~DBIreland:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DBIreland terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DBIreland:No idea what I was doing right but the agent was courteous, had the right knowledge to help me and the call went very smoothly. she even gave me some good (and accurate) advice so the same problem I had with the booking system wouldn't happen again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~DBIreland:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DBIreland:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DBIreland:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~DBIreland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DBIreland diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.