Easyjet: complaint
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-nadia_iq dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-nadia_iq
GetHuman:GetHuman-nadia_iq - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-nadia_iq:Yeah. Jam middle of the night, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-nadia_iq senarai masalah biasa Easyjet)
GetHuman-nadia_iq:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-nadia_iq terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-nadia_iq:complaint
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-nadia_iq:Hello,**Yesterday was the first time I had a flight with easyjet. I was going to Brussels from Milan Malpensa Airport. I have a type D national visa for Italy with multiple entry. At the boarding gate easyjet staff stopped me and told me my visa is not valid. I don't understand why. I travelled to Berlin with Ryanair last week and there was no issue. I confirmed with my university and police department and they both said my visa is valid for the entire schengen region. When I asked the easyjet staff they said it's a company rule and it's your fault even though nowhere on their website does it say I can't travel to Brussels with a type D visa. This was one of the worst experiences of my life. I am exchange student at Bocconi University and as students we have to have a budget. I had a flight from Brussels to Copenhagen and from there to Milan. All my hotels and airline money is gone in addition to all the emotional stress and pain I had to go through. **I want to know WHY this happened to me when all my documents are correct. My trip is ruined but I would request you that the least that your company can do is give me a refund. **I am waiting for your prompt reply.**Thank you very much,*A Very disappointed customer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
GetHuman-nadia_iq:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-nadia_iq:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-nadia_iq:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
GetHuman-nadia_iq:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-nadia_iq diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.