Dell: was transferred *x and on the phone for ** minu...
Dell Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-262624 dari November 5, 2017
Latar belakang kes GetHuman-262624
GetHuman:GetHuman-262624 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-262624:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-262624 senarai masalah biasa Dell)
GetHuman-262624:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-262624 terhadap Dell perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-262624:was transferred *x and on the phone for ** minutes and still no resolution and the people on the other end of the phone barely spoke english and were angry because "I" didnt understand THEM still NO RESOLUTION
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell?
GetHuman-262624:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-262624:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-262624:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell lain?
GetHuman-262624:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-262624 diambil dari Dell masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.